Die Buchung ist obligatorisch und muss spätestens drei Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgen. Die Buchung wird je nach Verfügbarkeit der verschiedenen Dienstleister akzeptiert.

Die Organisatoren behalten sich das Recht vor, Aufenthalte aus verschiedenen Gründen zu stornieren, einschliesslich aufgrund logistischer Probleme, welche den Ablauf des Aufenthaltes beeinträchtigen könnten. Im Falle einer Stornierung durch die Organisatoren wird der gesamte bezahlte Betrag rückerstattet.

Durch den Kunden Jede Änderung muss den Organisatoren so schnell wie möglich und spätestens 31 Tage vor Beginn des Aufenthaltes mitgeteilt werden, um keine Stornogebühren zu verursachen. Terminänderungen sind je nach Verfügbarkeit der Dienstleister möglich. Durch die Organisatoren Nendaz Tourisme und Veysonnaz Tourisme informieren den Kunden so rasch wie möglich, falls beim gebuchten Aufenthalt Änderungen gemacht werden müssen. In diesem Fall hat der Kunde die Wahl, diese Änderungen zu akzeptieren, seine Buchung zurückzuziehen, wobei der gesamte gezahlte Betrag rückerstattet wird, oder einen anderen vorgeschlagenen Aufenthalt zu akzeptieren. In diesem Fall erstatten die Organisatoren die Differenz, wenn der vorgeschlagene Aufenthalt billiger ist. Wenn der vorgeschlagene Aufenthalt teurer ist, können die Organisatoren die Differenz beantragen. Der Kunde hat die Organisatoren so rasch wie möglich über seine Wahl zu informieren.

Alle Teilnehmenden müssen für alle Aktivitäten, an denen sie teilnehmen, ausreichend versichert sein. Die Organisatoren übernehmen keine Verantwortung im Falle eines Unfalls, einer Beschädigung oder eines Diebstahls während des Aufenthalts.

Die Organisatoren lehnen gegenüber dem Kunden jegliche Haftung ab, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags oder der Schaden zurückzuführen ist auf: a) das Verhalten des Kunden; b) unvorhersehbare oder unvermeidbare Handlungen oder Unterlassungen, die einem Dritten zuzuschreiben sind, der nichts mit der Erbringung der vertraglichen Leistungen zu tun hat; c) aussergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände, die nicht im Kontrollbereich der Organisatoren oder der ins Angebot eingebundenen Dienstleister liegen und deren Folgen trotz aller Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können, einschliesslich (aber nicht beschränkt auf) Fälle von höherer Gewalt; d) ein Ereignis, das die Organisatoren oder die ins Angebot eingebundenen Dienstleister trotz aller Sorgfalt weder hätten vorhersehen noch vermeiden können.