Mobility Ticket

Ja, keine Daten dürfen ausserhalb des Projekts verwendet werden. Die Verwendung der Daten ist vertraglich klar geregelt und untersteht dem Datenschutzgesetz (Gesetz über Information, Datenschutz, Archivierung). Die Daten dürfen ausschliesslich von den Projektpartnern im Rahmen des Projektes genutzt werden.

Ja, diese Daten dürfen nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden, sie dürfen nur von den Projektpartnern im Rahmen des Projekts verwendet werden.

Nein, es handelt sich um ein Pilotprojekt, dieses Angebot steht daher nur Personen mit Wohnsitz in der Schweiz zur Verfügung.

Das Angebot gilt für Aufenthalte vom 1. Mai bis zum 31. Oktober 2026.

Ja, Kinder profitieren ebenfalls von einem kostenlosen An- und Rückreisebillett, vorausgesetzt sie übernachten in einem separaten Zimmer. Wenn sie im Zimmer der Eltern übernachten, erhalten sie keinen eigenen Coupon-Code.

Zudem reisen Kinder in der Schweiz bis zum Alter von 6 Jahren kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Mit der Junior-Karte oder der Kinder-Mitfahrkarte reisen Kinder ab 6 Jahren bis vor dem 16. Geburtstag in Begleitung mindestens eines Elternteils oder einer anderen Begleitperson gratis auf den meisten Strecken des öffentlichen Verkehrs.

Nein, das Angebot gilt für alle Arten von Direktbuchungen bei der Unterkunft. Dazu zählen neben Buchungen über die Hotelwebseite auch Buchungen per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.

Nein, das Angebot gilt nur für Direktbuchungen beim der Unterkunft.

Nein, das Angebot gilt nur für Direktbuchungen beim Hotel.

Nein, das Angebot gilt für Aufenthalte vom 1. Mai 2026 bis zum 31. Oktober 2026.

Hier finden Sie eine Übersicht der Partnerbetriebe. Bitte reservieren Sie Ihren Aufenthalt von mind. zwei Nächten direkt bei der Unterkunft Ihrer Wahl, um von der kostenlosen An- und Rückreise mit dem öffentlichen Verkehr zu profitieren.

Mit den Coupons können Sie Ihre öV-Billette für die An- und Rückreise zwischen Ihrem Wohnort und der gebuchten Unterkunft eigenständig lösen. Die Coupons können Sie an allen bedienten Verkaufsstellen des öffentlichen Verkehrs, über einen öV-Webshop (z.B. sbb.ch) über eine Mobile App (z.B. SBB Mobile) oder an einem Billettautomaten einlösen.

Sie erhalten jeweils einen Code für die Hinreise und einen weiteren Code für die Rückreise. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Reisen als einfache Billette (d.h. kein Retourbillett) und in separaten Kaufvorgängen buchen und jeweils den richtigen Code für die entsprechende Reiserichtung verwenden.

Sie erhalten fünf Tage vor Ihrer Reise einen individuellen Coupon-Code für die Hinfahrt und einen weiteren Coupon-Code für die Rückfahrt per Mail. Bei kurzfristigeren Buchungen erhalten Sie die Coupon-Codes einige Stunden nach Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht rechtzeitig eintreffen sollte.

Die Coupon-Codes können Sie in den Webshops und Apps diverser Transportunternehmen und Verbünde sowie an Billettautomaten und bedienten Verkaufsstellen des öffentlichen Verkehrs einlösen. Eine Übersicht über alle Einlösemöglichkeiten finden Sie hier.

Sie haben zwei Coupon-Codes pro Person erhalten: Einen für die Anreise (von Ihrem Wohnort zur gebuchten Unterkunft) und einen für die Rückreise (von der Unterkunft zu Ihrem Wohnort). Bitte kaufen Sie sich für die Hin- und Rückreise sowie pro Person jeweils ein separates Billett mit dem entsprechenden Coupon-Code. Zusammen mit Ihren Coupon-Codes erhalten Sie eine Auflistung der nächstgelegenen Haltestellen zu Ihrer Unterkunft. Stellen Sie sicher, dass Sie als Endhaltestelle (bei der Hinfahrt) resp. Abfahrtshaltestelle (bei der Rückfahrt) eine Haltestelle aus der Auflistung nehmen. Die Coupons können einzig für Streckenbillette in der zweiten Klasse für eine einfache Fahrt eingelöst werden. Der Kauf von Retourbilletten ist nicht möglich. Ein Klassenwechsel kann separat auf eigene Kosten hier gekauft werden.

Um die Coupon-Code online einzulösen, geben Sie diesen direkt im Feld «Coupon» (oder «Promocode») bei der Bezahlung ein. Eine detaillierte Anleitung für die Einlösung am Beispiel des SBB-Webshop finden Sie hier.

Die Coupons können auch in den Webshops diverser Transportunternehmen und Verbünde, an Billettautomaten und bedienten Verkaufsstellen des öffentlichen Verkehrs eingelöst werden.

Sofern das Kind in einem separaten Zimmer übernachtet und eigene Coupon-Codes erhalten hat, bitten wir Sie einen separaten Kaufprozess zu durchlaufen. Wenn das Kind im Zimmer der Eltern übernachtet und keinen eigenen Coupon-Code erhalten hat, reist es mit der Junior-Karte oder der Kinder-Mitfahrkarte ab 6 Jahren bis vor dem 16. Geburtstag in Begleitung mindestens eines Elternteils oder einer anderen Begleitperson gratis auf den meisten Strecken des öffentlichen Verkehrs. Bis zum Alter von 6 Jahren Reisen Kinder in der Schweiz kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.

Ja, das Billet ist in diesem Fall für die Reise gültig, da der Zwischenstopp auf der Strecke liegt. Eine Reise vom Walllis über Zürich nach Genf wäre jedoch nicht möglich, da die Rückreise nicht auf direktem Weg erfolgt.

Ja, mit dem Billet können Sie ohne Aufpreis mit der Matterhorn Gotthard Bahn fahren sofern diese auf der direkten Strecke zwischen Ihrem Wohnort und der gebuchten Unterkunft liegt.

Nein, die Gornergratbahn ist nicht inbegriffen, nur die Fahrt mit der Matterhorn Gotthard Bahn bis nach resp. ab Zermatt ist enthalten.

Nein. Bitte kaufen Sie für Ihren Hund ein Hundebillett oder die Hunde-Tageskarte. Weitere Informationen finden Sie hier.

Nein. Bitte kaufen Sie für Ihr Velo ein separates Velobillett oder eine Velo-Tageskarte. Weitere Informationen finden Sie hier. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass auf InterCity-Verbindungen oder gewissen Postauto-Kursen eine Velo-Reservation erforderlich ist (nicht im Angebot enthalten). Informationen zur Reservationspflicht finden sie bei der gewählten Verbindung im Online-Fahrplan.

Nein, der Gepäckservice ist nicht in der kostenlosen An- und Abreise enthalten. Bei Bedarf kann der Gepäcktransport separat und auf eigene Kosten dazugekauft werden. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Nein, das Billett gilt nur für die Hin- und Rückfahrt zwischen Ihrem Wohnort und Ihrer Unterkunft. Die Mobilitätsangebote vor Ort (Gästekarte o.ä.) werden Ihnen direkt von Ihrer Unterkunft mitgeteilt.

Für Inhabende eines GA ist die Reise zwischen dem Wohnort und der Unterkunft bereits im GA inbegriffen. Das Angebot gewährt in diesem Fall keine zusätzliche Vergünstigung oder Kompensation.

Es könnte an einem der folgenden Gründe liegen:

• Der Artikel im Warenkorb erfüllt die Bedingungen des Coupons (einfache Fahrt / Streckenbillett, 2. Klasse, Ankunfts- resp. Abfahrtshaltestelle gemäss Angaben im Mail, Reise nicht über den direkten Weg, etc.) nicht.

• Sie haben den Coupon falsch eingegeben. Bitte kontrollieren Sie Ihren Coupon-Code und geben ihn erneut ein. Beachten Sie dabei auch die Gross- / Kleinschreibung. (Tipp: Kopieren Sie den Couponcode aus Ihrer E-Mail heraus um Schreibfehler zu vermeiden).

Nein. Die Coupon-Codes sind persönlich und nicht übertragbar. Eine Weitergabe ist nicht gestattet.

Nein, die Coupons können einzig für Streckenbillette in der zweiten Klasse eingelöst werden. Ein Klassenwechsel kann separat auf eigene Kosten gekauft werden.

Nein, eine Erstattung oder Entschädigung ist nicht vorgesehen.